Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Свободный курс, Барнаул, 2 апреля 2014 г.

Ни бланков, ни страховок

В Алтайском крае наблюдается нехватка полисов ОСАГО

965 просмотров

Многие алтайские автовладельцы столкнулись с проблемами при покупке полисов ОСАГО. Некоторые страховщики попросту отказываются заключать договор, мотивируя это отсутствием бланков, которое они объясняют увеличившимся спросом после ухода с рынка ряда конкурентов. Некоторые участники рынка видят корень проблемы в простом нежеланием компаний работать по нерентабельному ОСАГО.

Проблемы у автомобилистов появились примерно с начала года. По отзывам, отсутствие бланков наблюдалось в компаниях «Югория», «Согласие», «Цюрих», «Сибирский дом страхования», «Ингосстрах», «Уралсиб» и ряде других. В марте ситуация обострилась, и сразу несколько человек сообщили, что ради получения полиса им пришлось посетить не менее пяти офисов страховых компаний. «Похоже, проблемы у всех компаний. В отделениях всегда очень много людей, приходится ждать по два с лишним часа, люди возмущены», — рассказывает автомобилистка из Барнаула Наталья Иванова.

Такая ситуация с бланками полисов ОСАГО сложилась, по оценке движения автомобилистов России, в 50 регионах страны. Страховщики объясняют это уходом с рынка «автогражданки» целого ряда игроков. В прошлом году его покинули представленные в Барнауле компании «Метротон», «МСК», страховое общество «Россия», в этом году полностью сворачивает деятельность «ГУТА-страхование». По нашим данным, в ближайшее время от «автогражданки» откажутся еще как минимум три представленных в регионе компании. Уход компаний продиктован двумя основными причинами: отзыв лицензии (как в случае с «Россией») и добровольный отказ от работы в сегменте ОСАГО, который компании называют убыточным. Остающиеся на этом рынке компании из первой десятки крупнейших в стране сокращают свое присутствие на нем. В частности, «Росгосстрах» уже сократил портфель ОСАГО на 30%.

«Из-за отказа ряда компаний работать на местном рынке ОСАГО к нам хлынул поток клиентов, которого мы не ожидали и для которых не планировали закупать дополнительный объем бланков, — говорит Анна Глушкова, представитель компании «РЕСО-Гарантия». — В связи с этим обстоятельством в продающих подразделениях компании периодически наблюдается нехватка бланков ОСАГО или полное их отсутствие». По ее словам, имеющиеся бланки в первую очередь используются для перезаключения договоров страхования с действующими клиентами компании. Такая же ситуация, по словам автомобилистов, в «Уралсибе» и «Согласии». Новым клиентам в этих компаниях предлагают оформить страховку позже или обратиться в другую фирму. Сроки появления достаточного количества бланков работники страховых компаний не знают и сами.

Руководитель офиса одной крупной страховой компании, попросив не называть его имени, рассказал, что бланков страховщики получают достаточно, однако договоры с физическими лицами заключают крайне неохотно. При этом они стараются навязать им дополнительные продукты — страхование жизни, от укуса клеща и т. д. Юридически такие действия расцениваются как нарушение Закона «О защите прав потребителей». Ситуация приняла едва ли не системный характер, а движение автомобилистов России даже попросило премьер-министра Дмитрия Медведева ввести уголовную ответственность за отказ в заключении договора ОСАГО. «К сожалению, специализированный контролирующий орган в сфере страховой деятельности — Служба Банка России по финансовым рынкам — не имеет реальных полномочий по влиянию на поведение страховщиков и привлечению их к юридической ответственности», — говорится в письме к Медведеву.

Между тем рынок покидают не только страховые компании, но и независимые агенты, у которых можно заключить договоры с разными страховщиками. «На сегодняшний день это занятие перестало быть выгодным из-за того, что почти все страховые компании снизили комиссионное вознаграждение в четыре-пять раз. Очень много людей отказалось от этого бизнеса», — рассказывает агент Павел Топорков. Это дополнительно увеличивает поток людей в страховые компании, где их ждут обозначенные выше проблемы — очереди, отказы в заключении договоров под предлогом отсутствия бланков и навязывание дополнительных продуктов страхования.

Страховка подорожает

В этом году лимит выплат по материальному ущербу по ОСАГО будет увеличен со 120 тыс. рублей до 400 тыс. рублей. Лимит выплат по ущербу жизни и здоровью — со 160 тыс. рублей до 500 тыс. рублей. При этом ущерб здоровью будет оплачиваться фиксированными суммами. Страховщики в свою очередь настаивают на повышении тарифа. По предварительным оценкам, он может увеличиться на 25–40%.

В материале упоминаются: Компании, организации: ГУТА-Страхование 915 Ингосстрах 14377 Метротон 58 РЕСО-Гарантия 6578 Росгосстрах, ООО 8592 Россия 2679 Сибирский Дом Страхования (СДС) 102 Согласие 7274 Страховая группа МСК (СГ МСК) 1651 УралСиб 2068 Цюрих 654 [Зетта Страхование 759] Югория 1955

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »